Gjør som tusenvis av andre serviceteknikere
Appen som gjør kundene dine fornøyde
Qwips er ditt servicesystem.
Hvorfor ikke gjøre jobben din enklest og smidigst mulig?
La oss gi deg som servicetekniker muligheten til å skape en effektiv arbeidsdag, og samtidig skape de mest fornøyde kundene.
Med Qwips Technician har du hele jobben i én app. Du utfører service, vedlikehold og kontrolljobb, og alt blir håndtert gjennom appen. Enkelt, automatisk og ikke minst fremtidsrettet servicehåndtering.
Med Qwips Technician får du:
Servicesystem
Produktportal og utstyrsregister
Kundeportal / APP
Tilkobling (API) til andre systemer og løsninger
Qwips Technician er tilpasset ulike bransjer.
5 Fordeler med Qwips Technician
Oppdater alle i sanntid
Qwips Technician kobler data og dokumenter sammen slik at teknikere og installatører har det de trenger når jobben starter. Rapport lages enkelt i appen samtidig som oppdatering sendes kolleger og kunder.
Automatisert samhandling med dine kunder.
Gjennom digital kommunikasjon er det enkelt å yte god service til dine kunder. Serviceteknikeren får varsler, og kundene får SMS og epost med status på serviceoppdraget.
Gi kundene dine oversikt gjennom kundeportal.
Her har de tilgang til å se alt av utstyr, dokumentasjon på utstyret, ordrehistorikk og kostnader. Distribusjon av signaturer, rapporter, fakturering og dokumentasjonen blir automatisert.
Integrer i sanntid med økonomisystemet.
Integrer Qwips Technician smidig mot de ulike Visma-økonomisystemene Global og Business.
Betal kun for faktisk bruk
Med Qwips Technician betaler du kun for det du faktisk bruker. Oppstartskostnad medfølger.
Qwips gir deg
Alltid tilgjengelige servicerapporter
Signer for godkjent jobb
Tilpassede rapporter og dashboard
Oversikt over alt utstyr med avtaler og manualer
Opplæringsvideoer og sjekklister
Selvbetjening - Bestill service og tilbehør
Selvbetjent rollestyring hos kunden
Tilfredshetsmåling
Chatsupport i sanntid
SMS-varsling
Integrasjoner mot kundens systemer